Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unseres Onlineshops verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten und Zahlungsinformationen gehören.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
ae-handels GmbH
Seilfahrt 117
44809 Bochum
Deutschland
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.
4. Bereitstellung und Hosting der Website
Zur sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website nehmen wir Leistungen eines Hosting- und IT-Dienstleisters in Anspruch.
Dabei können insbesondere IP-Adressen, technische Zugriffsdaten, Kommunikationsdaten sowie Inhalte verarbeitet werden, die über unsere Website übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über die Auftragsverarbeitung.
5. Server-Protokolldaten
Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver automatisch technische Daten erfasst werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse des verwendeten Geräts,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite oder Datei,
übertragene Datenmenge,
zuvor besuchte Seite,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem und Gerätetyp sowie
HTTP-Status- und Fehlermeldungen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Auslieferung der Website, zur Fehleranalyse, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website.
6. Verschlüsselte Datenübertragung
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt.
Eine verschlüsselte Verbindung ist in der Regel an der Verwendung von „https://“ in der Adresszeile des Browsers erkennbar.
7. Cookies und lokale Speichertechnologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Speichertechnologien. Dabei können Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden.
Technisch erforderliche Speicherungen werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Hierzu gehören insbesondere:
Speicherung von Warenkorbinhalten,
Anmeldung und Verwaltung eines Kundenkontos,
Speicherung ausgewählter Produkte und Varianten,
Durchführung des Bestellvorgangs,
Sicherheits- und Betrugsschutzfunktionen sowie
Speicherung der gewählten Datenschutzeinstellungen.
Soweit die Speicherung oder das Auslesen unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, ist keine vorherige Einwilligung erforderlich.
Technisch nicht erforderliche Speicherungen, beispielsweise für Analyse, Werbung oder externe Medien, erfolgen nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über das auf unserer Website bereitgestellte Einstellungswerkzeug mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
8. Nutzung des Onlineshops
Für den Betrieb unseres Onlineshops setzen wir technische Systeme zur Darstellung von Produkten, Speicherung des Warenkorbs, Auswahl von Produktvarianten, Anmeldung von Kunden und Abwicklung von Bestellungen ein.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse und Sitzungskennungen,
Geräte- und Browserinformationen,
Warenkorbinhalte,
ausgewählte Produkte und Varianten,
Anmelde- und Kontodaten sowie
Kunden-, Bestell-, Zahlungs- und Versanddaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Onlineshops und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Verträge gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Technische Sicherheits- und Funktionsdaten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.
9. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die für die Bearbeitung und Erfüllung des Vertrages erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
Vor- und Nachname,
Firma und geschäftliche Kontaktdaten,
Rechnungs- und Lieferanschrift,
E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer,
bestellte Produkte, Größen, Farben und Mengen,
Bestell-, Rechnungs- und Kundennummer,
gewählte Zahlungsart und Zahlungsstatus sowie
Versandart und Sendungsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Daten aufgrund steuer-, handels- oder sonstiger gesetzlicher Vorgaben aufbewahrt werden müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
10. Kundenkonto
Soweit Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die bei der Registrierung angegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung des Kontos sowie zur vereinfachten Durchführung zukünftiger Bestellungen.
Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anmeldedaten und bisherige Bestellungen gehören.
Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert, sondern durch geeignete technische Verfahren geschützt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit beantragen. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, können erst nach Ablauf der jeweiligen Fristen gelöscht werden.
11. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf einem anderen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie Bestell-, Rechnungs- oder Kundennummern gehören.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung, einen Vertrag oder eine mögliche Geschäftsbeziehung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung einer Zahlung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den vom Kunden ausgewählten Zahlungsdienstleister, beteiligte Kreditinstitute und gegebenenfalls technische Zahlungsabwickler.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
Name und Rechnungsanschrift,
E-Mail-Adresse,
Bestell- und Rechnungsbetrag,
Währung und Zahlungsart,
Transaktions- und Bestellnummer sowie
Informationen über den Zahlungsstatus.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Einzelne Zahlungsdienstleister können Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten, insbesondere zur Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Risikobewertung oder Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Es werden nur diejenigen Zahlungsdaten verarbeitet oder übermittelt, die für die gewählte Zahlungsart erforderlich sind.
13. Versand und Lieferung
Zur Ausführung und Zustellung einer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an Versand-, Transport- und Logistikdienstleister.
Hierzu können insbesondere Name, Lieferanschrift, Kontaktdaten, Sendungsnummer und Informationen über die zuzustellende Sendung gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Übermittlung der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Sendungsankündigung erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
14. Warenwirtschaft, Lager und Buchhaltung
Zur Verwaltung von Produkten, Lagerbeständen, Kunden, Bestellungen, Rechnungen und Versandvorgängen setzen wir betriebliche Verwaltungs- und Warenwirtschaftssysteme ein.
Dabei werden die für die Bearbeitung der jeweiligen Bestellung erforderlichen Kunden-, Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Versanddaten verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie zur effizienten Organisation unserer Geschäftsabläufe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
15. Individuelle Druck-, Stick- und Veredelungsaufträge
Soweit Sie individuell gestaltete Produkte bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Namen, Texte, Logos, Bilder, Grafiken, Größenangaben und Gestaltungsvorgaben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Angebotserstellung und Ausführung des Auftrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit für die Herstellung externe Produktions- oder Veredelungspartner eingesetzt werden, erhalten diese nur diejenigen Informationen und Dateien, die zur Ausführung des jeweiligen Auftrags erforderlich sind.
16. Newsletter
Soweit Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten zuzusenden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zur Bestätigung einer Anmeldung kann ein Verfahren eingesetzt werden, bei dem Sie zunächst eine Bestätigungsnachricht erhalten und die Anmeldung über einen darin enthaltenen Link bestätigen müssen.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Hierzu kann insbesondere der Abmeldelink am Ende eines Newsletters verwendet werden.
17. Benachrichtigungen zur Produktverfügbarkeit
Soweit Sie sich für eine Benachrichtigung über die erneute Verfügbarkeit eines Produktes anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse für die gewünschte Benachrichtigung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
18. Externe Inhalte, Analyse und Marketing
Auf unserer Website können optionale Dienste eingesetzt werden, beispielsweise zur Reichweitenmessung, Werbung, Darstellung externer Medien, Einbindung von Videos oder Karten sowie zum Schutz von Formularen vor automatisierten Eingaben.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Nutzungsdaten und technische Kennungen verarbeitet und an externe Dienstleister übermittelt werden.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Dienste erst aktiviert, nachdem Sie über das bereitgestellte Einstellungswerkzeug zugestimmt haben.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren gesetzlichen Regelungen über die Speicherung und das Auslesen von Informationen auf Endgeräten.
Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
Die jeweils aktivierten Kategorien und weiteren Informationen werden innerhalb der Datenschutzeinstellungen der Website angezeigt.
19. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, insbesondere an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:
Hosting- und IT-Dienstleister,
Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute,
Versand-, Transport- und Logistikunternehmen,
Warenwirtschafts- und Buchhaltungsdienstleister,
Steuerberater und sonstige berufliche Berater,
Produktions- und Veredelungspartner,
Kommunikations- und Marketingdienstleister, sofern eingewilligt wurde,
Behörden und öffentliche Stellen bei einer gesetzlichen Verpflichtung.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Vertragsdurchführung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder Sie eingewilligt haben.
20. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung einzelner externer Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter vertraglicher Garantien oder einer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen.
Soweit für einen optionalen Dienst eine Einwilligung erforderlich ist, erhalten Sie die dazugehörigen Informationen innerhalb der Datenschutzeinstellungen, bevor der Dienst aktiviert wird.
21. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Anfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Daten aus Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen und geschäftlicher Korrespondenz können aufgrund handels-, steuer- und sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für die jeweils vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.
Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.
22. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen grundsätzlich keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Bei der Auswahl einzelner Zahlungsarten können Zahlungsdienstleister in eigener Verantwortung automatisierte Sicherheits-, Risiko- oder Bonitätsprüfungen durchführen.
23. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
Recht auf Löschung Ihrer Daten,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit,
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
24. Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.
25. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.
26. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Die für Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen grundsätzlich zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Sie können sich auch an eine andere für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
27. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und dem jeweiligen Risiko überprüft und angepasst.
28. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste, unsere Geschäftsabläufe oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
